Анотация

Развитието на новите информационни и комуникационни технологии доведе през последните години до радикална трансформация в обществото, Комуникациите, достъпът до информация в процесите на производство, различните подразделения на публичната администрация: няма нито един аспект или измерение от нашето ежедневие, което да не е било подложено на революция при навлизането на новите технологии. В частност, публичните администрации из целия свят следва да играят активна роля при тези трансформации, а не да участват само като крайни точки в процеса на обновяване.