Ямбол вече разполага с аналитичните документи, на база на които се осъществяват подобрения в работата на общинската администрация. Те са резултат от дейностите по проекта „Община Ямбол – усъвършенстване на административното обслужване”, финансиран по ОПАК. Цялата стойност на проекта е 534 338,11 лв. и обхваща 6 основни дейности.
Консорциум „Имбилити – Фондация „Право и Интернет“ е изпълнителят на Дейност 1 „Оптимизиране на процесите и интегриране на услугите”. Тя включва подробен анализ на административните услуги, бъдещ модел за оптимизация на процесите на обслужване и анализ на несъответствието между настоящото състояние и бъдещия модел на обслужване, съобщиха от общината.
